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发布时间:2022-01-25 08:53:57 浏览次数:
— 人物介绍 —
吴志明
◎广西人
◎ 湖南办事处
◎ 售前售后技术支持
目前负责湖南地区常规测绘设备的售后支持与部分三维产品方面的演示、培训及三维工程项目服务。
先后参与过四川某历史建筑测绘建档项目、湖南某历史建筑测绘建档项目等多项三维扫描项目。掌握三维激光扫描技术、三维扫描内业处理等软硬件设备。
工作中的我
— 参加公司年会感悟 —
这是一个不易的年会
这一年,疫情警报不断,市场步履艰难
这一年,我们在重压下前行,在困境中发展
2021年既是收获的一年,也是不完美的一年。在过去的一年里,应对日益更新的测绘技术有过力不从心;应对日趋繁杂的售后支持有过茫然无措。
感恩能以“每个人既是学习者也是分享者”的形式参与公司年会。在技术交流学习中,取长补短;在分享经验及不足时,认清自我个人发展的方向。
当我不再被动的作为一个聆听者,而是以一个分享者的身份参与其中,我发现“年会”其实是一个挺有意思的过程。
看到其他技术工程师们有为了某次项目而焦头烂额,有为了某个问题想方设法,有为了某次应用探索突破……
作为倾听者,我可以设身处地的想自己碰到这样的情况会如何处理;
作为探讨者,我可以是讨论是否有更高效简易的方法去完成某项任务;
作为分享者,我可以分享技术服务过程中需要注意的事项。
在此次年会中,我还从各位技术骨干的分享中学到了如何在日常工作中学习新技术:
网络搜索引擎:学习新技术的第一步就是需要利用好网络搜索引擎。相关词条往往能在第一时间给到我们想要的信息,在这个过程中我们可以对于想学的技术有初步的了解。
官方网站论坛:第二步是学会利用专业的官方网站及专业论坛。在信息大爆炸的时代中,分享者的互动可以沉淀出更专业的信息,对于我们想学的技术有进一步的认识。
及时总结:随着对新技术的深入挖掘,通过多听、多看、多交流,及时总结和记录,对学习也会大有裨益。
— “技术的最终诉求其实就是销售” —
这是我在技术交流中非常认可的一句话。
技术做深入了,所具备的技术、售前、产品等经验,能够轻易地看出不同解决方案及产品设备之间的技术优劣势,从而在销售过程中起到一定的作用;与客户交流时,在技术选型上我们也不会因为一些生僻词、行业术语产生心虚感,反而可以理性分析、正确引导等等。
交流会末,技术部经理王军宁给我们分享了一些先进设备和软件技术的更新,虽然这在一定程度上节省了我们自己去发掘和摸索的时间,但是也督促我在技术更新上还需要更加主动;海测部技术工程师张正兵对于海洋产品的分享,暴露出我对公司海测产品认知的不足,在后续学习中需要填补这部分的空白。
技术支持是一项对实践性要求极强的工作,最终的目的就是要解决客户的问题。要做好这项工作,则需要我们每一个技术工作者不断学习、不断运用,同时也要不断地总结,这次年会就是一个不可多得的机会。
专业的技术和产品知识对我所在的技术支持岗位来说是十分重要的,对此,每一位技术工程师都有着自己独特的见解。同时,我的同事他们还有着独一无二的项目经验、有着对同一项技术同一个问题的不同看法,在听取他们意见的同时,我努力寻找着自己存在的差距,也感受到了前所未有的动力,那就是向他们看齐。
在这个年会中,我认真汲取其他技术员的宝贵经验,积累他们的技术方法,同时也要求自己在日后的工作中尽可能地利用一切能利用的资源去充实和提升自己。
优秀技术工程师们的专业讨论和热心解答,对于像我这种需要快速吸纳新知识和技术的技术员来说,不但能提供莫大的帮助,还能给我们巨大的鼓舞。这种鼓舞,是想要学习他们,跟近他们,甚至是超越他们的决心。我会以此次年会为2022年的一个新起点,并在以后这些难得的分享和交流会议中,使自己养成一种不断学习的习惯,只有这样才能不在技术上掉队,不会被市场所淘汰。
日常演示
2021年已经过去,借此机会,好好规划我的2022:
用心去做每一件事,细节决定成败,要时刻提醒自己并严格地恪守;
在完成本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,把自己向一个全面型人才的方向发展;
全面了解自己,怎么样去克服缺点,怎样去发挥个人长处;
多虚心求教,多积累经验,多与他人沟通,只有互相交换意见,才能取得进步。
未来的一年我会充分利用好公司这个得天独厚的平台,一方面将我原有的技术知识进行巩固加深,另一方面还要加强自己的技术实力,提升办事处的技术力量,不断朝“浪潮之巅”的目标前进!